Реклама с отзывами потребителей. Эффективность.

Подробности

Категория: Все о рекламе

Опубликовано 20.01.2012 00:14

Часто в рекламу приглашается человек, расхваливающий продукт (услугу), описывающий преимущества от приобретения и всячески выражающий свой восторг. Убедительно ли звучит отзыв в качестве доказательства о качестве рекламируемого продукта? Не выглядит ли это фальшиво?

Бренд, продвигающий свой продукт, склонен использовать свидетельскую форму рекламы. Устный формат рекламного объявления с не предвзятой точкой зрения выглядит правдоподобно. Отзыв потребителей чаще всего используются в сфере B2B, хотя такие бренды как Dove, активно приглашают в свою рекламу обычных людей.

Потребитель стал более циничен. Какой бы воодушевленной, убедительной, яркой и привлекательной не была реклама, прежде чем достигнуть сознания потребителя, она проходит через фильтр недоверия. Теперь мало кто верит, что девушка с экрана (плаката) действительно использует рекламируемый шампунь. Скорее всего, перед съёмкой над ней здорово потрудились стилисты.

Что делает рекламу, основанную на потребительском отзыве, эффективной?

Прежде всего, контекст. Никто никогда не поверит, что знаменитый актер любит дешевые замороженные пельмени. Но то, что он, в виду активного образа жизни, отдает предпочтение замороженным продуктам элитных марок, не требующих много времени для их приготовления, поверить можно.

Категории. Есть некоторые категории (например, авто), где это абсолютно не работает, и другие – косметические средства, где потребительский отзыв срабатывает отлично.

Третий фактор – творческий подход. Однажды на одном из европейских каналов транслировали рекламу с предложением услуг фотографа с сопроводительным текстом: «Он готов работать с вами даже ночью, в выходные и праздничные дни». Кто же произносил этот текст? Его жена!

Как обратить внимание общественности на свою рекламу?

Существует четыре условия, при которых люди обращают внимание на рекламу.
1.Новинка или то, что существенно отличается от ранних предложений.
2.Категория товара (услуги) имеет настолько высокий естественный процент спроса, что потребители сами активно ищут предложения.
3.Частое повторение рекламы. Большой размер (продолжительность) объявления (ролика).
Когда ни одно из условий, упомянутых выше, не может быть выполнено, четвертый пункт поможет обратить внимание на рекламу. Это потребительский отзыв.
Свидетельская реклама не подпадает под категорию новаторских идей или блестящего творческого исполнения. Главным её критерием должна стать правдоподобность, вызывающая доверие.

Запомните, ничто никогда не сравнится с сарафанным радио. После стольких лет непрерывных исследований, анализов, это стало очевидным, неоспоримым фактом.
Новые технологии, креативный подход, маркетинг всё еще дают результаты, но потребитель прекрасно осведомлен о навязчивом характере рекламы, манипуляцией её содержимым, именно поэтому рекомендации других людей стали мощным инструментом в рекламе.

Рекламные агентства склонны переусердствовать, отчего большинство диалогов и монологов в рекламе звучат так шаблонно, а неестественно втиснутая «изюминка» лишь обнажает надуманность и фальшь.
Подлинность, спонтанность, реализм, прямо обращение, адресованное непосредственно зрителю (читателю) – вот что может побудить совершить покупку. Но даже потребительский отзыв должен быть сделан со вкусом.

Сувенирная рекламная продукция

Штендеры - современная реклама

Реклама на ТВ - дорого, но очень эффективно

wiki-work.ru