Нужна ли мини АТС в офисе?

Подробности

Создано 15.10.2013 18:43

Какие функции выполняет мини АТС?

Мини АТС позволяет увеличивать количество телефонных аппаратов в офисе которые будут использовать одну телефонную линию. При этом нет никакого ущерба связи. Мини АТС позволяет проводить разговоры внутри компании, например бухгалтера с менеджером по продажам, что экономит время – не нужно ходить из одного помещения в другое.

Также есть возможность организовывать конференц-связь, что зачастую является не только полезной, но и необходимой функцией. Также существует возможность нажатием одной кнопки перевести внешний звонок на нужный аппарат. У мини АТС есть возможность учета междугородних и международных переговоров за каждым отдельным аппаратом. Мини АТС будет полезна большим компаниям, можно будет разделить входящие звонки по различным отделам, использовав несколько номеров.

Удобным будет и голосовое меню, которое позволит позвонившему самостоятельно определить, какой отдел компании ему нужен. Подобная функция кстати добавляет престижа компании в глазах потенциального клиента.

Какие есть мини АТС?

Обычная мини АТС это стационарная телефонная станция, использующая стандартные технологии. Существуют и современные, более удобные решения на базе IP-телефонии, например АТС на базе Asterisk, что является удобным вариантом.

При выборе мини АТС для офиса в первую очередь нужно учитывать емкость станции, то есть количество внешних линий и рабочих мест, которые будут оснащаться телефонами. Не стоит забывать и про факсы. Решив заказать АТС определенной емкости, стоит помнить, что в подавляющем большинстве случаев первоначальных возможностей не хватает и в дальнейшем приходится расширять систему. Поэтому устанавливать мини АТС стоит с запасом, это будет дешевле, нежели потом добавлять мощностей.

Вообще, вариантов мини АТС достаточно много, точнее вариантов ее установки. Мини АТС может выполнять огромное количество функций, позволяют решать различные задачи. Поэтому установку мини АТС лучше всего доверить профессиональной компании, специалисты которой смогут подсказать, какие функции будут нужны именно Вам.  Опять же повторимся, экономить при установке мини АТС не стоит, практика показывает, что на первых этапах в офисе не пользуются и половиной возможного функционала, однако со временем появляется потребность решать различные задачи и лучше всего, если такая техническая возможность будет изначально.