Разработчики системы «1С: Предприятие» периодически исправляют в ней выявленные ошибки и недостатки, совершенствуют какие-то процессы. Результатом таких изменений являются новые версии платформы, или релизы (от англ. release), которых в течение всего жизненного цикла платформы может быть немало. Обновление платформы можно выполнить самостоятельно или обратиться к специализированной фирме. Как правило, обслуживание программ семейства 1С Бухгалтерия, в том числе, их обновление, входит в услуги по абонентскому обслуживанию.
Каждый релиз системы относится как к общим компонентам «1С: Предприятие», так и к отдельным продуктам, например, к продукту «1С:Налогоплательщик». Все релизы выпускаются в единой нумерации, за исключением тех, которые представляют собой какие-то внешние компоненты, например, «Управление распределёнными информационными базами». Данная компонента обновляется автоматически при установке нового релиза любой программы системы «1С: Предприятие». При этом отдельная установка данной компоненты не обновит других компонентов системы. Об этом важно помнить при обновлении платформы.
Все типовые конфигурации «1С: Предприятие» имеют свой жизненный цикл и нумерацию релизов. При этом замена релиза может производиться только при объединении конфигураций, но ни при повторной их установке. Как же узнать версию системы «1С: Предприятие»?
Всё очень просто. Достаточно вызвать режим «О программе», который находится в меню «Справка» или «Помощь». В самой верхней строчке и будет написана версия платформы «1С: Предприятие 8». В предыдущих версиях платформы версия будет обозначена в верхнем правом углу.
Чтобы обновление системы не доставляло лишних хлопот, рекомендуем купить ИТС – услугу по комплексной информационно-технологической поддержке, которую фирма «1С» и её партнёры оказывают пользователям программных продуктов 1С.
Ещё один фактор, который важно помнить – в одной установке нельзя смешивать программные файлы из разных релизов. Объясняется это тем, что если установка программного продукта будет выполнена в тот же каталог, в который ранее были установлены предыдущие релизы программы, все программные файлы каталога будут обновлены до устанавливаемой версии. Причём, независимо от состава установленных ранее компонентов.
Однако всё, что сказано выше, актуально для локальных установок. Но что, если пользователи работают с сетевой версией платформы «1С: Предприятие»? В этом случае задача администратора – обеспечить всем пользователям работу в одном релизе платформы. Самый простой способ этого достичь – установить систему так, чтобы все программные файлы находились на одном сервере.
Для пользователей, которые не имеют желания разбираться во всех тонкостях обновления программных компонентов платформы «1С: Предприятие» и заниматься синхронизацией релизов, рекомендуется заключить договор на обслуживание программ 1С.
Кстати говоря, одно из важнейших условий обновления программ 1С из официального источника – все программные продукты должны быть лицензированными и зарегистрированными. Не загружайте обновления от сторонних разработчиков! Такие действия могут привести к нарушению работы системы и даже к потере данных.
Полную гарантию легальности обновлений может обеспечить только заключение договора 1С:ИТС ПРОФ. Кроме того, пользователи такого договора могу получать квалифицированную помощь по установке обновлений, подключению информационных ресурсов, консультации и любую техническую поддержку.
Своевременное обновление платформы «1С: Предприятие» - залог того, что система всегда будет работать стабильно и без сбоев.